• <blockquote id="l7kgq"><sup id="l7kgq"><rp id="l7kgq"></rp></sup></blockquote>
  • <big id="l7kgq"><menuitem id="l7kgq"></menuitem></big>

    服务热线

    桐乡市东方医院
    地址:浙江省桐乡市景雅路299号
    电话:0573-88889999
    ?#26102;啵?314500
    传真: 0573-88889898
    网址: www.3582266.com

    桐乡东方医院 > 医院介绍 > 医院动态 >

    东方医院开展文明服务系列培训

     阅读?#38382;? 文章来源:桐乡东方医院 发布时间: 2014-11-07 15:20

            9月4日,我院领导走访了后勤、保卫等职能部门,与部门负责人充分沟通,深入了解他们的困难和困惑,以及一线员工在为病人服务、与病人沟通时遇到的各种问题,并对窗口工作人员进行了访?#36127;?#22521;训,以期进一步提高我院文明服务质量,改进病人反映集中的?#27807;?#38382;题。

            在走访中,不少员工纷纷诉说了平时工作中遇到的问题,如病人、家属的不理解,对处理不良情绪、化解医患矛盾等?#26041;?#19978;缺乏技巧感到无奈,希望得到指导。同?#20445;?#20182;们也对医院管理、就医流程和部门间协调等方面存在的一些问题提出了建议。点击免费咨询,与医师在线交流!

            对此,院领导根据大家的问题,对迫?#34892;?#35201;改善的服务?#26041;?#34180;弱点提出了重点培训方案。下阶段将继续梳理各部门、各窗口的不同需求,制作课件,并以活泼生动、互动交流的?#38382;?#26377;针对性地深入开展一系列员工培训,促进医院文明服务和管理工作的不断改进。

    《东方医院开展文明服务系列培训》桐乡东方医院提供,文章仅供参考,转载请注明出处:http://www.3582266.com/yydt/227.html,谢谢合作!



    ? :?:?:?:如果您还有疑问请拨打桐乡东方医院24小时热线咨询电话0573-88889999进行咨询,有相关专家为您悉心解答并及时预约 温馨提醒:凡是治疗患者,可通过网络预约来申请援助项目。登陆桐乡东方医院官网,点击网络咨询预约,即可申请【疾病检查 专家一对一亲诊 免挂号费 免排队优先就诊】等优惠活动。